Politica de reembolso

Estamos comprometidos a proporcionarle productos seguros y de la mejor calidad. Proporcionamos información muy detallada sobre cada producto que vendemos para ayudarle a hacer la selección de productos mucho más fácil cuando compra en línea. Desde el nombre del material, las funciones y la introducción del tamaño real, le recomendamos que utilice esta información cuando realice una compra, ya que todas las ventas son definitivas considerando razones de salud e higiene debido a la naturaleza íntima de nuestros productos.

Garantía de devolución de dinero.

Dentro de los 100 días desde la recepción, puede informar cualquier artículo defectuoso y tiene la opción de iniciar una devolución, incluso si los productos se han usado. Estos artículos son elegibles para un reembolso completo o reemplazo sin cargo (le proporcionaremos una etiqueta de devolución). La garantía cubre defectos resultantes de defectos de mano de obra, materiales o daños de envío. Tenga en cuenta que no cubre daños debidos a un uso inadecuado o cualquier uso no indicado en el manual de usuario del artículo.

Garantía del producto de 2 años.

Todas las compras están cubiertas por nuestra garantía de producto de 2 años. Si algo sale mal con su producto, lo reemplazaremos hasta dos años después de la compra.

Cómo realizar una devolución:

- Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible para ayudarle las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

- Todos los artículos devueltos no se pueden revender y serán destruidos.

¿Qué tan pronto recibiré mi reembolso?

Una vez que recibamos su artículo, procesaremos su reembolso dentro de 1 día hábil.